Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

  1. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos exhibidos en el sitio web están sujetos a disponibilidad. En virtud de que algunas piezas son únicas, artesanales o de edición limitada, la existencia de un producto en el sitio no garantiza su disponibilidad al momento de procesar el pedido.

  1. PRECIOS Y ERRORES DE PUBLICACIÓN

Los precios publicados en el sitio web están sujetos a revisión y pueden ser modificados sin previo aviso.

En caso de que, por un error humano, técnico, informático, de captura o de sistema, un producto aparezca con un precio incorrecto, irreal, notoriamente inferior a su valor comercial o incluso con precio de $0.00, el vendedor se reserva el derecho de cancelar la operación antes de la entrega del producto.

En dichos casos, el cliente será notificado a la brevedad y recibirá el reembolso íntegro de cualquier cantidad efectivamente pagada.

  1. ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

La recepción de una orden de compra y el envío de una confirmación automática por correo electrónico no constituyen aceptación definitiva de la operación.

La compraventa se considerará formalmente aceptada únicamente cuando el vendedor confirme la disponibilidad de la pieza y autorice el procesamiento definitivo del pedido.

  1. PRODUCTOS ARTÍSTICOS Y ARTESANALES

Las obras, piezas intervenidas, productos artesanales y artículos personalizados pueden presentar variaciones propias de su proceso de elaboración. Estas características no constituyen defectos de fabricación, sino parte de su naturaleza artística y artesanal.

  1. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

El vendedor podrá cancelar pedidos cuando:

a) Exista un error evidente en el precio publicado.

b) El producto no se encuentre disponible.

c) Existan fallas técnicas que afecten la correcta formación de la operación.

d) Se detecten indicios razonables de fraude o uso indebido de medios de pago.

En caso de cancelación, el cliente recibirá el reembolso total de las cantidades efectivamente pagadas.

  1. ENVÍOS

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas al vendedor, incluyendo retrasos de paquetería, condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor o situaciones logísticas extraordinarias.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El vendedor no será responsable por errores involuntarios de captura, fallas técnicas del sitio web, interrupciones temporales del servicio o cualquier circunstancia fuera de su control razonable.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor otorgue a los consumidores.